E-commerce et marketing produit

Pourquoi et comment créer une base de données clients ?

Développer la connaissance de vos clients peut vous aider à mieux commercialiser vos biens et services, vendre et communiquer avec eux. Le fichier client peut contenir toutes les informations de clients potentiels, telles que leurs coordonnées, leurs habitudes d’achat et…

Quel est l’impact de la satisfaction du client sur les affaires d’une entreprise ?

La satisfaction du client est un élément crucial pour toute entreprise. Elle peut avoir un impact direct sur les revenus et la réputation de l’entreprise. Les clients satisfaits sont plus susceptibles de revenir et de recommander l’entreprise à leur entourage….

Comment anticiper vos ventes optimiser vos stocks ?

Une entreprise a pour objectif principal d’améliorer son chiffre d’affaires sur le long terme. C’est pour cela qu’elle a besoin de mettre des moyens pour améliorer ses offres et correspondre de plus en plus à l’attente de ses clients. Ainsi, il faudra que…

Fidélisation client : comprendre le fonctionnement d’un CRM

Pour améliorer la qualité de leur service, la majorité des entreprises doit disposer d’un logiciel performant qui s’adapte à leur activité. Le logiciel CRM figure parmi ces dispositifs. En fait, il permet de gérer la relation client en améliorant ainsi…

Comment élaborer un programme de fidélisation ?

Un programme de fidélisation client est un dispositif marketing mis en place par une entreprise pour récompenser la fidélité de ses clients. Ce système permet de mieux connaître ses clients et de leur proposer ainsi des produits et services susceptibles…

Recueillir les avis sur les réseaux de vente de véhicules

Les réseaux de vente de véhicules vous donnent l’opportunité d’acheter votre voiture en toute sécurité. Ils vous aident dans le choix de votre moyen de transport. Ils donnent des informations fiables et précises et mettent également à votre disposition des photographies. Ainsi, vous…

Comment réaliser un catalogue produit haut de gamme ?

Face à l’évolution et le développement sans cesse de la technologie, il existe déjà sur le marché d’autres supports pour diffuser l’image de l’entreprise comme diffusion sur Internet. Pourtant, pour véhiculer l’image de marque de l’entreprise, le catalogue reste toujours…

PIM DAM ou comment améliorer votre expérience produit ?

Le stockage ainsi que la publication d’informations sur des produits et services sont assez compliqués, notamment quand il s’agit de les publier sur différents canaux. Pour que tout se fasse pour le mieux et pour une gestion rigoureuse de l’ensemble…

Quels sont les nouveaux enjeux de la relation client ?

Les évolutions techniques et technologiques amènent leur lot de changement. Aujourd’hui, la relation entre les entreprises et leurs clients subit des changements à cause des nouvelles technologies. Actuellement, quels sont alors les nouveaux enjeux de la relation client ? Stratégie…

Les raisons pour lesquelles votre boutique en ligne piétine…

Le web fait partie du quotidien de la majorité des personnes. Il représente une grande source de prospection. Ces internautes achètent de plus en plus via des boutiques en ligne. De ce fait, beaucoup d’entreprises détenant une boutique physique, créent…